الاحتيال بالذكاء الاصطناعي يتفوق على عملية اتخاذ القرار في مجلس الإدارة

يعمل الذكاء الاصطناعي على زيادة الاحتيال المالي، مما يترك المؤسسات غير مستعدة، والميزانيات ممتدة، والمديرين التنفيذيين يتدافعون.

لقد تغير شيء ما في عام 2025: تطورت عمليات الاحتيال الاحتيالية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل أسرع وأصبحت أكثر إقناعًا مما شهدته صناعة منع الاحتيال من قبل. يبدو أن المحتالين يحققون النصر باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويحذر الأشخاص الذين يحاولون إيقافهم من أنهم غير مجهزين.

هذه ليست توقعات. هذه هي النتيجة التي توصل إليها مسح عالمي أجرته جمعية فاحصي الاحتيال المعتمدين (ACFE) وشركة البيانات SAS التي صدرت في مارس. ويكشف أن 7% فقط من المتخصصين في مكافحة الاحتيال يعتبرون مؤسساتهم أكثر استعدادًا بشكل معتدل لاكتشاف أو منع الخداع الذي يغذيه الذكاء الاصطناعي، مثل الهندسة الاجتماعية العميقة، وتزوير مستندات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهجمات الحقن الرقمي.

تقول ماريا كريستينا هايدن، مؤسسة شركة الأمن السيبراني Outfoxm وضابط الاستخبارات السيبرانية السابق في وكالة استخبارات الدفاع الأمريكية: “إن الذكاء الاصطناعي يجعل حياة مجرمي الإنترنت أسهل بكثير”. “إنها تتيح تقنيات جديدة وتحسن التقنيات القديمة بشكل كبير.”

وتحذر الشركات والسلطات من المخاطر. “قد يستخدم الجناة مواقع الويب المقنعة، ومكالمات الفيديو، ولوحات المعلومات المزيفة، وحتى الأصوات التي يولدها الذكاء الاصطناعي لبناء الثقة وتقليد المستشارين أو المؤسسات الشرعية”، وفقًا لتنبيه أصدره دويتشه بنك مؤخرًا. وفي شهر مارس/آذار، أطلق تقييم تهديدات الاحتيال المالي العالمي الذي أجراه الإنتربول إنذاراً أعلى: “لم يعد الاحتيال يشكل تهديداً هامشياً؛ بل إنه يقع في قلب تعددية الجرائم، ويتقاطع مع الجريمة المنظمة، والاتجار بالبشر، والجرائم السيبرانية”. كما حذرت هيئة الشرطة العالمية من أن الحيل المعززة بالذكاء الاصطناعي أكثر ربحية بمقدار 4.5 مرة من الطرق التقليدية.

ويشير هايدن إلى أن قضايا الميزانية يمكن أن تعيق الجهود الرامية إلى إحباط المخططات، حيث أن المخاوف المتعلقة بالميزانية غالبًا ما تتفوق على المخاوف المتعلقة بالحوكمة.

وتنصح بأنه ينبغي إطلاع المديرين الماليين على معلومات التهديدات مرتين على الأقل شهريًا، مع إنشاء الأدوات والسياسات وثقافة إعداد التقارير التي تجعل الموظفين يشعرون بالارتياح عند إثارة المخاوف.

يوصي هايدن بأنه يجب على المديرين التنفيذيين أن يتدربوا على الرد على حوادث مثل مكالمة المدير المالي المشبوهة أو التحويل البنكي الاحتيالي، قبل حدوثها. “من يتصل بالبنك؟ ماذا نقول للعملاء؟ من يطلع مجلس الإدارة؟ يمكن تسوية كل هذا قبل وقوع حادث حقيقي”.

يحذر استطلاع أعضاء ACFE من أن الاحتيال يتطور بشكل أسرع مما تستطيع معظم المؤسسات الدفاع عنه. ويتوقع أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع أن تقوم مؤسساتهم بزيادة ميزانياتها الخاصة بتكنولوجيا مكافحة الاحتيال خلال العامين المقبلين. ومع ذلك، يقول معظمهم إن القيود المالية لا تزال تمثل مشكلة.