تقاضي أكثر من 40 منطقة تعليمية في عشر ولايات أمريكية عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Facebook و Snapchat و TikTok بسبب مزاعم بأنهم “ تسببوا عن قصد في إلحاق الأذى بالأطفال ” باستخدام خوارزمياتهم “ الخبيثة ”.
تسعى المدارس للحصول على تعويضات لفرق الصحة العقلية الأكبر التي يحتاجونها الآن للتعامل مع الأزمة. كما أشاروا إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي غذت زيادة في الاتجاهات الخطيرة ، مثل “تحدي التعتيم” حيث يخنق الأطفال أنفسهم.
تعرض موقع Instagram ، المملوك لـ Facebook ، للضرب مرارًا وتكرارًا بسبب الترويج لمحتوى يؤذي النفس ، بينما اتُهمت منصات أخرى بجعل الأطفال غير آمنين – وخاصة الفتيات المراهقات.
يقول النقاد ، مع ذلك ، إنه من غير المرجح أن تنجح الدعاوى القضائية ، مما يشير إلى أنه سيكون من الصعب للغاية إثبات أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تسببت بالفعل في الضرر. يقترحون أن المدارس لا يمكنها مقاضاة مصادر “العلل الاجتماعية” التي تسبب أضرارًا لممتلكاتهم.
تقول المناطق التعليمية أن وسائل التواصل الاجتماعي تؤذي الأطفال وتسعى للحصول على تعويضات عن خدمات الصحة العقلية الأكبر التي يحتاجونها الآن (صورة مخزنة)
مستويات الصحة العقلية السيئة لدى الأطفال الأمريكيين وصلت الآن إلى مستويات قياسية. وجد مركز السيطرة على الأمراض أن 57 في المائة من الفتيات في المدرسة الثانوية يعانين الآن من مشاعر الحزن أو اليأس المستمرة. بين الأولاد ، المستوى 29 في المئة
استجابت شركات وسائل التواصل الاجتماعي للدعاوى القضائية قائلة إن هناك بالفعل ضوابط أبوية متاحة على منصاتها.
ويقولون أيضًا إنهم يواصلون العمل الجاد لإزالة المحتوى الذي يروج للانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل.
يقول الخبراء إن شباب أمريكا يمرون بأزمة ، وخاصة الفتيات المراهقات حيث ارتفع العدد الذي يقول إنهن يشعرن بالحزن أو اليأس باستمرار من 36 إلى 57 في المائة في غضون عقد من الزمن.
كما ارتفعت النسبة التي تقول إنهم يفكرون بجدية في محاولة الانتحار إلى 30 في المائة مقارنة بـ 19 في المائة قبل عقد من الزمن.
ألقى الخبراء باللوم على عوامل متعددة في الارتفاع ، بما في ذلك الآباء المستبدين والاضطرابات الناجمة عن جائحة كوفيد.
لقد اقترحوا أيضًا أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون سببًا رئيسيًا لأنها تشجع الناس على مقارنة أنفسهم بالآخرين ، والإدمان و “الخوف” أو الخوف من الضياع.
قالوا إن المراهقين أكثر عرضة لهذا الأمر ، لأنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر اهتمامًا بما يعتقده الآخرون عنهم.
قال مركز السيطرة على الأمراض أنه كان هناك أيضًا زيادة طفيفة في عدد فتيات المدارس الثانوية اللائي يفكرن في محاولة الانتحار ، حيث ارتفع من 19 إلى 30 في المائة
قالت مجموعة فرانتز القانونية ، التي رفعت الدعوى القضائية الأخيرة الأسبوع الماضي في محكمة المقاطعة الفيدرالية في مقاطعة سان فرانسيسكو: “ ندعي أن شركات Meta و TikTok و Snap و YouTube وغيرها من شركات وسائل التواصل الاجتماعي قد تورطت في سوء سلوك متهور ومهمل تسبب في صحة عقلية. أزمة بين شبابنا.
كانت شركات وسائل التواصل الاجتماعي تدرك جيدًا الضرر الذي تسببه.
يجب أن يتوقف الأمر ، وسنكافح من أجل تحميل شركات التواصل الاجتماعي هذه المسؤولية عن اختيار الربح على الصحة العقلية والسلامة للأطفال وعائلاتهم.
يشمل التقاضي 16 مدرسة في تسع ولايات بما في ذلك ست في كاليفورنيا وثلاث في أوكلاهوما وواحدة في كل من ماريلاند ونيوجيرسي ورود آيلاند ونبراسكا ويوتا وبنسلفانيا وأيداهو.
وتقول إن قدرة الأطفال على النجاح في المدرسة تتأثر بشكل خطير بمشاكل الصحة العقلية التي تسببها وسائل التواصل الاجتماعي.
ويضيفون أن العديد من الأطفال والطلاب غالبًا ما يتعرضون لمحتوى ضار واستغلالي يتم عرضه على الإنترنت.
تسعى المدارس للحصول على تعويضات من شركات التواصل الاجتماعي ، على الرغم من عدم الكشف عن المبلغ بعد.
أصبحت مدارس سياتل العامة ، وهي واحدة من أكبر المدارس في واشنطن ، أول من يقاضي شركات وسائل التواصل الاجتماعي بشأن الصحة العقلية للأطفال في أوائل يناير.
منذ ذلك الحين ، تضاعفت الإجراءات القانونية مع انضمام منطقتين في نيوجيرسي وواحدة في كاليفورنيا قبل رفع دعوى من 109 صفحة من قبل جميع المقاطعات الـ 23 في مقاطعة سان ماتيو ، بالقرب من سان فرانسيسكو.
تشير هذه الدعوى إلى ارتفاع معدلات مشاكل الصحة العقلية بين المراهقين قائلين إن الشعبية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي “تتبع بدقة” تدهور الصحة العقلية.
حتى أنه يقتبس حالة الرئيس جو بايدن من خطاب الاتحاد حيث قال إن تكتيكات شركات وسائل التواصل الاجتماعي هي “تجربة تقوم بها على أطفالنا من أجل الربح”.
لكن المحامين يحذرون من أنه من غير المرجح أن تقطع الدعوى شوطا طويلا لأنه سيكون من الصعب إثبات أن أزمة الصحة العقلية سببها وسائل التواصل الاجتماعي.
قال الدكتور إريك غولدمان ، المدير المشارك لمعهد القانون التقني العالي في جامعة سانتا كلارا في كاليفورنيا لموقع Law.com: “فكر في كل الأشياء التي تعد من العلل الاجتماعية التي تظهر في ممتلكات المدرسة – المخدرات ، والخلافات السياسية ، والعنف المنزلي.
هل يمكن للمدارس أن تقاضي جميع المصادر المحتملة لتلك العلل الاجتماعية من أجل الإزعاج؟ هل يمكنهم مقاضاة تجار المخدرات بسبب الإزعاج؟ هل يمكنهم مقاضاة منظمي العصابة بتهمة الإزعاج؟ لا شيء من هذا منطقي.
“إنها مشكلة اجتماعية يجب التعامل معها من خلال وسائل إنفاذ القانون التقليدية – وليس مع المناطق التعليمية التي تغتصب الهيئات التشريعية لوضع سياستها الخاصة وتنفيذها.”
وأضاف: “ موقفي هو أنه من غير المرجح أن يكون للمقاطعات التعليمية مكانة للمطالبة بالأضرار التي تُعزى حقًا إلى حياة الطلاب الشخصية.
“إحدى طرق التفكير في الأمر هي أن المناطق التعليمية لا يجب أن ترفع هذه الدعاوى القضائية لأنها ليست الأطراف المناسبة في المصلحة”.
وأضاف أن العديد من المدارس كانت على الأرجح ترفع الدعوى لأنه لم يُطلب منها تغطية أي تكاليف أولية.
وقال: “إذا حصل محامو المدعي على جزء من الارتفاع الاقتصادي ، فإنهم يريدون ترتيب أكبر عدد ممكن من المناطق التعليمية”.
رد أنتيجون ديفيس ، رئيس قسم السلامة في Meta ، التي تمتلك Facebook ، بالقول: “ نريد طمأنة كل الآباء بأننا نضع اهتماماتهم في صميم العمل الذي نقوم به لتزويد المراهقين بتجارب آمنة وداعمة عبر الإنترنت.
لقد طورنا أكثر من 30 أداة لدعم المراهقين وعائلاتهم ، بما في ذلك الأدوات التي تسمح للآباء بتحديد وقت ومدة استخدام أبنائهم المراهقين لـ Instagram ، وتقنية التحقق من العمر ، وتعيين الحسابات الخاصة بأولئك الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا تلقائيًا عندما ينضمون إلى Instagram ويرسلون إشعارات لتشجيع المراهقين على أخذ فترات راحة منتظمة.
لقد استثمرنا في التكنولوجيا التي تبحث عن المحتوى المرتبط بالانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل وتزيله قبل أن يبلغنا أي شخص بذلك.
“هذه قضايا معقدة ، لكننا سنواصل العمل مع الآباء والخبراء والمنظمين مثل المدعين العامين للولاية لتطوير أدوات وميزات وسياسات جديدة تلبي احتياجات المراهقين وعائلاتهم.”
قال متحدث باسم Snap: “ لا شيء أكثر أهمية بالنسبة لنا من رفاهية مجتمعنا.
في Snapchat ، نقوم برعاية المحتوى من المبدعين والناشرين المعروفين ونستخدم الإشراف البشري لمراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون قبل أن يصل إلى جمهور كبير ، مما يقلل بشكل كبير من انتشار واكتشاف المحتوى الضار.
كما أننا نعمل بشكل وثيق مع مؤسسات الصحة العقلية الرائدة لتوفير أدوات داخل التطبيق لمستخدمي Snapchat وموارد للمساعدة في دعم أنفسهم وأصدقائهم. نحن نعمل باستمرار على تقييم كيفية استمرارنا في جعل منصتنا أكثر أمانًا ، بما في ذلك من خلال التعليم والميزات والحماية الجديدة.