والطبيب سوف أراك الآن! يخطط الأطباء العامون للاحتجاج على عقد NHS الجديد من خلال رؤية المرضى وجهاً لوجه فقط

قد يصر الأطباء العامون على رؤية المرضى وجهًا لوجه كجزء من احتجاج ضد عقد جديد لهيئة الخدمات الصحية الوطنية يقولون إنه يمثل خفضًا في الأجور.

ويخطط أطباء الأسرة، الذين يتقاضون رواتب مكونة من ستة أرقام في المتوسط، لـ “العمل الجماعي” بشأن شروط جديدة يزعمون أنها ستجعل عملياتهم الجراحية غير قابلة للاستمرار من الناحية المالية.

وتدرس نقابتهم، الجمعية الطبية البريطانية (BMA)، العديد من الخيارات، ومن بينها رفضهم إجراء مشاورات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.

نشطاء الرعاية الصحية، الذين دعوا الأطباء العامين إلى إعادة المواعيد الشخصية كمعيار بعد انخفاضها خلال الوباء، رحبوا بهذه الخطوة، قائلين، ومن المفارقات، أن المرضى سيحصلون على جودة خدمة أفضل.

وقال دينيس ريد، من منظمة Silver Voices: “يبدو من غير البديهي أن يكون هناك تحرك صناعي يهدد بتحسين الخدمة للمرضى، ولكن ها نحن ذا”.

سوف تقوم BMA باقتراع الممارسين العامين بشأن العمل الاحتجاجي هذا الشهر. وإذا صوتت الأغلبية لصالحه، فمن المتوقع أن يحدث ذلك في أوائل أغسطس

الأطباء العامون، الذين يعمل معظمهم لحسابهم الخاص ويتعاقدون مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، غير راضين لأنهم يعتقدون أن الصفقة المعروضة عليهم حاليًا تمثل خفضًا في الأجور

الأطباء العامون، الذين يعمل معظمهم لحسابهم الخاص ويتعاقدون مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، غير راضين لأنهم يعتقدون أن الصفقة المعروضة عليهم حاليًا تمثل خفضًا في الأجور

“إذا غيّر النموذج بحيث تصبح المواعيد وجهاً لوجه هي الخيار الافتراضي مرة أخرى، كما كانت في السابق، فأنا أؤيد ذلك تمامًا”.

“بالنسبة للأطباء، يعد هذا شكلاً من أشكال العمل وفقًا للقواعد – حيث سيعملون بالطريقة الأكثر استهلاكًا للوقت في رؤية المرضى. ولكنها فقط الأكثر استهلاكًا للوقت لأنها توفر جودة خدمة أفضل.

“إذا خرجت هذه النقطة من هذا، فستكون نتيجة جيدة.”

وأضاف أنه يجب على المرضى حاليًا “خوض التحدي” عند محاولة الحصول على موعد مع طبيبهم العام.

وقال: “إنه أمر مستحيل تقريبًا”. “أولاً عليك أن تشرح لموظف الاستقبال سبب رغبتك في رؤية الطبيب، وبعد ذلك، في أغلب الأحيان، يتم تحويلك إلى ممرضة أو صيدلي.

“حتى لو وافق حراس البوابة على أنه يمكنك التحدث إلى الطبيب، فعادةً ما يكون ذلك مجرد موعد عبر الهاتف.

وأضاف: “سيكون هذا الإجراء الاحتجاجي تغييرًا إيجابيًا تمامًا في طريقة إجراء العمليات الجراحية، لكنه بالطبع يعود فقط إلى ما كان يحدث قبل الوباء”.

أظهرت بيانات NHS اللعينة مؤخرًا أن واحدًا من كل 20 مريضًا يضطر إلى الانتظار لمدة أربعة أسابيع على الأقل للحصول على موعد مع الطبيب العام، مع اقتراب العدد من واحد من كل 10 في بعض المناطق.

الأطباء العامون، الذين يعمل معظمهم لحسابهم الخاص ويتعاقدون مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، غير راضين لأنهم يعتقدون أن الصفقة المعروضة عليهم حاليًا تمثل تخفيضًا حقيقيًا في الأجور.

سوف تقوم BMA باقتراع الممارسين العامين بشأن العمل الاحتجاجي هذا الشهر. وإذا صوتت الأغلبية لصالحه، فمن المتوقع المضي قدمًا في أوائل أغسطس.

تتضمن المقترحات الأخرى المقدمة من أعضاء BMA إيقاف تشغيل GP Connect، وهي خدمة تسمح لمتخصصي الرعاية بالوصول إلى سجلات الطبيب العام والملاحظات الطبية، وإيقاف أي خدمات تطوعية.

وقال الدكتور شاندرا كانيجانتي، رئيس اللجنة الطبية المحلية في شمال ستافوردشاير، لـ Pulse إن أعضاء النقابة توصلوا إلى “قائمة” من الطرق لإظهار عدم رضاهم.

وقال: “من الأشياء التي كانت في القائمة التوقف عن النصح والإرشاد، ووقف الأشياء التي لا تحسن رعاية المرضى”.

“وهناك الكثير من الخيارات لذلك، فهم يقترحون ثلاث قوائم مختلفة، ونحن كمركز LMC سيكون من دواعي سرورنا أن نوصي بهذه الخيارات.

“أعتقد أن هذا قد جدد شباب الناس بالفعل – أعتقد أن هذا شيء سيصوت له الناس، أستطيع أن أرى ذلك بالتأكيد.”

وفي شهر مارس، كشفت جمعية نقد البحرين أن أعضائها يريدون “بأغلبية ساحقة” رفض التغييرات الحكومية في شروط خدمتهم.

وقالت إن أطباء الأسرة شعروا “بالإحباط والغضب والانزعاج” وزعموا أن العقد سيشهد ممارسات نظرا “لزيادة تمويل العقد الأساسي بنسبة 1.9 في المائة أقل بكثير من التضخم”.

على الرغم من أن الأطباء العامين يعملون حوالي ثلاثة أيام في الأسبوع ويتقاضون رواتب مكونة من ستة أرقام في المتوسط، إلا أنهم قالوا إن الصفقة ستجبر بعض العمليات الجراحية على الإغلاق.

وتخلى الوزراء بهدوء عن خططهم لتوظيف 6000 طبيب عام إضافي بحلول عام 2024، وهو الوعد الذي قطعه بوريس جونسون خلال الانتخابات الأخيرة.

وقال متحدث باسم BMA: “بموجب عقد NHS الحالي، يتعين على الممارسات تقديم الاستشارات الإلكترونية والمواعيد الهاتفية عندما يطلبها المرضى”.

“أحد الإجراءات الجماعية التي تستكشفها BMA هو أن يقدم الأطباء العامون مواعيد وجهًا لوجه فقط، مما قد يقلل من عدد المواعيد المتاحة.

“باعتبارنا أطباء الأسرة، الذين غالبًا ما يعيشون بين المجتمعات التي نعتني بها، فإن آخر شيء نريده هو أن يعاني المرضى من فترات انتظار طويلة لرؤية الأطباء العامين.

“ومع ذلك، بدون الاستثمار الكافي في الممارسة العامة، فإن الحكومة تدرك جيدًا أن أوقات الانتظار ستزداد سوءًا. هدفنا هو ضمان حصول المرضى على الرعاية في الوقت المناسب، ولكن الموارد الكافية ضرورية لتحقيق ذلك.

وأضاف أنه بينما تستمر المناقشات، لا يوجد شيء نهائي أو “ثابت”.

وقال متحدث باسم هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا: “سنواصل العمل مع الأطباء العامين وBMA وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان حصول المرضى على رعاية عالية الجودة”.