عائلة ترفع دعوى قضائية ضد مشرحة لوس أنجلوس بسبب تحنيط والدها بطريقة “بشعة”

الجنازة التي كان من المفترض أن تكون نصبًا تذكاريًا محبًا لأب من البوابة الجنوبية، اتخذت منعطفًا مرعبًا عندما اقترب أفراد الأسرة من النعش ووجدوه في حالة بشعة وناز من الانحلال المتقدم، كما يزعم أقاربه في دعوى قضائية.
رفعت أرملة سانتوس راموس وطفلاه دعوى قضائية ضد شركة Risher Mortuary & Cremation Service، زاعمين أن دار الجنازات التي يقع مقرها في مونتيبيلو أفسدت عملية تحنيط راموس وحرمت الأسرة من وداع نهائي ذي مغزى. وقال جون ماسون، المحامي الذي يمثل الشركة، إن المشرحة تعارض بشدة أنها أساءت التعامل مع رفات راموس وتعتزم الدفاع عن نفسها بقوة ضد الدعوى القضائية.
توفي راموس في مقاطعة لوس أنجلوس بسبب مرض القلب والأوعية الدموية لتصلب الشرايين في 20 يناير 2024، تاركًا وراءه زوجته، فيرجينيا راموس، وطفليهما، سانتوس رينيه راموس وإليزابيث راموس، وفقًا للشكوى المقدمة في 9 مارس في المحكمة العليا في لوس أنجلوس.
دفعت الأسرة لـ Risher مبلغ 4131 دولارًا أمريكيًا مقابل خدمات الجنازة والتحنيط استعدادًا للجنازة التي أقيمت في Casa Funeral Espinoza في المكسيك. لكن عندما فحصت الأسرة الجثة بعد وصولها إلى المكسيك في 24 مارس/آذار 2024، اكتشفت أنها في حالة “متقدمة وسيئة السمعة”.
وتزعم الشكوى أن “الجسد كان متدهورًا بشكل واضح ولوحظ خروج السوائل من منطقة الوجه طوال مدة المشاهدة والاستيقاظ”. “لقد أصيبت الأسرة بالرعب والدمار بسبب ما شاهدوه.”
وكتبت المؤسسة الجنائزية المتلقية في المكسيك في تقرير بتاريخ 28 مارس 2024، أن عملية التحنيط “تمت بجودة رهيبة”، مشيرة إلى أن الجثة وصلت في حالة متحللة وخرجت سوائل من الوجه طوال فترة الدفن، بحسب الشكوى.
ونتيجة لعملية التحنيط المزعومة دون المستوى المطلوب، يقول أفراد الأسرة إنهم أُجبروا على مشاهدة “الحالة البشعة والمهينة لرفات أحبائهم” وعانوا من الذل والحزن والرعب.
يزعمون أن ريشر انتهك العقد مع العائلة من خلال فشله في تحنيط رفات راموس بشكل احترافي ومعاملة الجثة بالكرامة والرعاية التي يتطلبها قانون كاليفورنيا.
على وجه الخصوص، يزعمون أن ريشر فشل في استخدام المواد الكيميائية المناسبة للحفاظ على الجثة للسفر الدولي، ولم يقم بإدارة سائل التحنيط بشكل مناسب، ولم يغلق الجسم بشكل صحيح وعهد بهذا الإجراء إلى محنط مبتدئ دون إشراف مناسب. ويزعمون أيضًا أنه في وقت تحنيط راموس، كان ريشر يفتقر إلى مساحة مناسبة لتخزين الرفات البشرية ويفتقر إلى غرفة تحضير مجهزة بالصرف والتهوية والإمدادات اللازمة للتحنيط المناسب.
ترفع الأسرة دعوى قضائية ضد الشركة بتهمة خرق العقد والإهمال والتسبب في اضطراب عاطفي وانتهاك قانون الصحة والسلامة في كاليفورنيا. إنهم يسعون للحصول على تعويضات عامة ومحددة بالمبلغ الذي تم إثباته في المحاكمة، بما في ذلك الأموال التي دفعوها لريشر، والتكاليف الإضافية المتكبدة في المكسيك لمعالجة حالة الرفات، وفقدان خدمة الدفن الكريمة والضيق الذي لحق بهم.