يبحث الاحتياطي الفيدرالي عن “الصلصة السرية” وراء صانع الأدوات الناجح في ولاية ويسكونسن: NPR

قم بالتسجيل في كوكب المال النشرة الإخبارية. العالم محير. الاقتصاد يمكن أن يساعد.

كينوشا، ويسكونسن – يحتفظ الناس بسياراتهم لفترة أطول هذه الأيام، لذا فإن الإنفاق على إصلاح السيارات آخذ في الارتفاع.

هذه أخبار جيدة لشركة Snap-on. تقوم الشركة بتصنيع أدوات متطورة لميكانيكا السيارات منذ أكثر من قرن.

يقول الرئيس التنفيذي نيك بينشوك: “يعد إصلاح المركبات أحد الأعمال العظيمة”. “يجب على الجميع إصلاح سياراتهم. المرآب يطن.”

ومن خلال تلبية هذه الآليات، تمتعت شركة Snap-on بنمو وربحية ثابتة، على الرغم من التحديات التي تواجه الشركات المصنعة الأمريكية. هذا الأسبوع، زار رئيس بنك الاحتياطي الفيدرالي في شيكاغو، أوستان جولسبي، مقر شركة Snap-on في كينوشا بولاية ويسكونسن لتذوق الصلصة السرية للشركة.

يقول جولسبي: “من المثير للاهتمام أن نرى”. “التخصيص هو سبب حصولهم على علاوة وهو السبب وراء استمرارهم في التصنيع في أمريكا.”

تصنع الشركة 85000 أداة مختلفة، كل واحدة منها مصممة لتلبية حاجة محددة لشخص يصلح سيارات أو طائرات أو حتى سفن الصواريخ.

يقول بينتشوك: “فلسفتنا هي أن نكون في مركز العمل، ونراقبه، ونكتشف ما هي المهام الأكثر صعوبة”. “ثم استخدم هذه الأفكار لإنشاء أداة من شأنها أن تجعل الأمر أسهل. وسيدفع الناس مقابل ذلك.”

الأدوات الإضافية ليست رخيصة. لكنها تؤتي ثمارها إذا ساعدت الميكانيكيين على توفير الوقت وإكمال المزيد من الإصلاحات.

يقوم أصحاب الامتياز الإضافيون بزيارات أسبوعية للميكانيكيين في الأحياء في شاحنات الشركة المخصصة. ومن خلال مراقبة الميكانيكيين أثناء العمل عن كثب، يمكنهم تحديد الأدوات الجديدة التي قد تكون ضرورية. كما أنها توفر الائتمان للميكانيكيين لشراء الأدوات.

سكوت هورسلي

إخفاء التسمية التوضيحية

تبديل التسمية التوضيحية

سكوت هورسلي

لتشخيص تلك المهام الصعبة وترويج أدواتها، تعتمد شركة Snap-on على الآلاف من أصحاب الامتياز، الذين يقومون بزيارات أسبوعية لما يقرب من مليون ميكانيكي في الأحياء في شاحنات مخصصة للشركة.

تقوم شركة Snap-on بتصنيع 80% من الأدوات التي تبيعها في الولايات المتحدة محليًا، لذا فهي معزولة نسبيًا عن التعريفات الجمركية. لإنتاج مثل هذه المجموعة الواسعة من الأدوات، يجب أن تكون مصانعها الخمسة عشر في الولايات المتحدة مرنة للغاية، وتغيير النماذج عدة مرات كل يوم. تقوم شركات أخرى بحجم أعمال أكبر بكثير مع خط إنتاج أضيق بكثير. لكن بينتشوك يقول إن التخصص هو ما يجعل شركة Snap-on مربحة للغاية.