عادت عمليات الاحتيال إلى ذهني مرة أخرى مؤخرًا، بعد أن كاد أحد أفراد العائلة أن يقع في سيل من الهجمات المتطورة التي يتعرض لها البريطانيون يوميًا.
باختصار، تم إرسال رسالة نصية إليها تبدو وكأنها من البنك الذي تتعامل معه – أي أن الرسالة ظهرت على هاتفها الذكي في نفس سلسلة الرسائل الأصلية السابقة، بما في ذلك رسالة حول محاولة احتيال في العام السابق كانت بالفعل من البنك.
لقد قمنا بتغطية تكتيك محاكاة الأرقام هذا على نطاق واسع على مر السنين على قناة Beat the Scammers الخاصة بنا، ولكن هناك الكثير من الأشخاص الذين ما زالوا لا يعرفون عن هذه الخدعة البسيطة التي تمنح المحتالين جوًا من الشرعية.
وهي حاليًا تعاني من ضغوط العمل وضغوط الحياة الأخرى، لذا وصلت الرسالة إلى نقطة مثالية ليتمكن المحتالون من الفوز.
تنبيه: أصبحت الكثير من المراسلات التي نتلقاها في الحياة المعاصرة مرتبطة الآن بالاحتيال – وتذكر دائمًا أن المحتالين يمكنهم استخدام برامج انتحال الأرقام
من خلال الاتصال بالرقم المذكور في الرسالة، بدأ الشخص الموجود على الطرف الآخر من الهاتف في سداد المدفوعات التي لم تسددها بالطبع.
لحسن الحظ، على الرغم من أن الشخص الموجود على الطرف الآخر من الهاتف محترف للغاية، فقد قررت أن تطلب معاودة الاتصال برقم الهاتف الموجود على ظهر بطاقة الخصم الخاصة بها.
لا توجد مشكلة كان الرد. ولكن الأهم من ذلك، أن فرد الأسرة المعني تذكر نصيحة أساسية – ألا تتصل مرة أخرى على هاتفها المحمول، ولكن على خطها الأرضي.
في كثير من الأحيان، يمكن لهؤلاء المحتالين إبقاء الخط مفتوحًا مما يعني أن مكالمة العودة تعيدك ببساطة إلى أذرعهم.
عند الاتصال بالخط الأرضي، وبعد بعض المضايقات غير الضرورية من قبل البنك المناسب، تأكدوا من أنها كانت في خضم محاولة احتيال – وتمكنوا من إيقاف الأمر أكثر من ذلك.
سبب ذكر ذلك هو: أنها تتمتع بوظيفة رفيعة المستوى، وهي ذكية ولا تأخذ أي سجناء. إنها لا تناسب ملفك الشخصي “المعتاد” الذي قد يقع في عملية احتيال، مثل الصحفية الأمريكية شارلوت كاولز التي كتبت مؤخرًا مقالًا سريع الانتشار لـ The Cut حول كيفية تسليمها مبلغ 50 ألف دولار للمحتالين.
كلتا الحكايتين أعلاه بمثابة تحذير بأننا جميعًا معرضون للخطر، بدرجات متفاوتة اعتمادًا على حالتنا العقلية. يقوم المحتالون بهذه الأنواع من المحاولات ويفترسون الذعر – وفي كثير من الأحيان، يطرد الذعر كل ذكائنا من النافذة.
إن عبارة “لن يحدث لي هذا أبدًا لأنني لن أفعل شيئًا غبيًا كهذا” هي فكرة خاطئة خطيرة.
على المستوى الشخصي، أتعامل مع كل شيء على الإطلاق ــ وخاصة فجأة ــ بحذر شديد وسخرية، ولكنني لست محصناً ضد أي خطأ. يمكن للعاطفة أن تجعلنا نتصرف بكل أنواع الطرق التي لا تتفق مع طبيعتنا.
هذا الأسبوع، يكشف كبير مراسلينا أنغاراد كاريك كيف تم خداع صاحب عمل بمبلغ 100 ألف جنيه إسترليني – واعترفت منصة حساب الأعمال المعنية، تايد، ببعض الأخطاء عند محاولة حل المشكلة، لكنها لم تعرض سوى نصف المبلغ نقدًا.
مرة أخرى، شخص ذكي، ولكن مستوى الأصالة الذي يقدمه المحتالون مرتفع بشكل لا يصدق – لقد صقلوا حرفتهم، ويعرفون كيفية جذب الأشخاص، ومن ثم التخلص منهم دون أي اهتمام في العالم.
في الأسبوع الماضي، نشرت شقيقتنا Money Mail تقريرًا عن عمليات احتيال رومانسية – وكيف ترك أحد الأزواج عاجزًا بينما أقامت زوجته عدة علاقات عبر الإنترنت، وسلمت أكثر من 100 ألف جنيه إسترليني مخصصة لميراث أحفادهم.
عدد المجرمين الذين يحاولون هذا التكتيك ضخم. إنهم يزدهرون على أولئك الذين يشعرون بالوحدة والضعفاء والذين هم على سطح القمر لتلقي الاهتمام.
أشعر بالقلق أيضًا بشأن مدى ضعفنا الذي نجعل أنفسنا فيه بطرق أخرى. على سبيل المثال، لاحظت أن الأشخاص أصبحوا أكثر إهمالًا عند استخدام دبابيس إلغاء قفل الهاتف الذكي.
من السهل على المجرم الاستيلاء على هاتفك واستخدام رقم التعريف الشخصي الخاص بك للوصول إلى أنواع مختلفة من المعلومات – ويكون الأمر سيئًا بشكل مضاعف إذا كنت شخصًا يستخدم نفس رقم التعريف الشخصي لبطاقتك المصرفية و/أو الخدمات المصرفية عبر التطبيقات.
لقد سمع فريق This is Money مؤخرًا عن أن مثل هذه الحكايات أصبحت أكثر شيوعًا.
وهناك أيضًا عصر الذكاء الاصطناعي الذي يلوح في الأفق، والذي يمكنه تقليد الأصوات والسلوك. ليس هناك شك في أن بعض العصابات من المجرمين سيكتشفون كيفية تحويلها إلى بقرة حلوب احتيالية.
أنا لا أحاول إخافتك، ولكن أكثر من ذلك، أعطِ تذكيرًا سنويًا لتعرف نفسك. ولهذا السبب لدينا قناة Beat the Scammers الخاصة بنا منذ ما يقرب من عقد من الزمان. لكي نزودك بأكبر قدر ممكن من المعرفة – ونشارك هذه المعرفة مع الأصدقاء والأقارب والزملاء ومصفف الشعر الخاص بك وأي شخص يستمع.
هناك عمليات احتيال قديمة كانت موجودة منذ سنوات وهي تتكيف وتتطور – بما في ذلك إحدى نائبات رئيس التحرير هيلين كرين التي غطت الأسبوع الماضي حيث يتظاهر المحتالون بأنهم فنادق على خدمة الرسائل الرسمية لـ Booking.com – وعمليات احتيال أحدث يجب أن تكون على دراية بها.
أنا لا أحاول إخافتك، ولكن أكثر من ذلك، أعطِ تذكيرًا سنويًا لتعرف نفسك.
ولهذا السبب لدينا قناة Beat the Scammers الخاصة بنا منذ ما يقرب من عقد من الزمان. لكي نزودك بأكبر قدر ممكن من المعرفة – ونشارك هذه المعرفة مع الأصدقاء والأقارب والزملاء ومصفف الشعر الخاص بك وأي شخص يستمع.
أنت لا تعرف أبدًا – قد تساعد هذه المعرفة الصغيرة المشتركة شخصًا ما في الحفاظ على مدخراته آمنة. ولحسن الحظ، هذا ما حدث مع أحد أفراد عائلتي.
استمرت عمليات الاحتيال في التزايد لتصبح مشكلة تكلفنا مليارات الجنيهات الاسترلينية كل عام، وبينما يتم الوعد باتخاذ إجراء، يبدو أن المشكلات لا تزال في تزايد.
لذا نصيحتي؟ أولاً، تعامل مع جميع المراسلات الهاتفية – وخاصة النصوص – بحذر وذهن صافي. تذكر أن هؤلاء المحتالين يمكنهم انتحال الأرقام لإظهار الرسائل في سلسلة من المراسلات الحقيقية.
ثانيًا، حاول دائمًا أن تظل متقدمًا بخطوة واحدة.
مراسلنا هارفي دورست – بالاشتراك مع مجموعة المستهلكين ويتش؟ – أدرج حصريًا عمليات الاحتيال الخمس التي من غير المرجح أن تكون قد سمعت عنها، ولكن يجب عليك الانتباه لهذا العام.
وهي تشمل التصيد الاحتيالي، واستغلال النقرات، ومقاطع الفيديو المزيفة بعمق. ليس لديك فكرة عما أتحدث عنه؟ حسنًا، اقرأ – قد تكون هذه هي الدقائق الخمس الأكثر حكمة التي تقضيها هذا العام.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.