ما هي لجنة الغابات؟ شرح الدور المشترك للمدير المالي/المدير التنفيذي للعمليات

لماذا يتولى القادة الماليون العمليات – ولماذا لا يعد دور رئيس المالية الجديد اختصارًا بسيطًا.

هناك اختصار جديد يتجول في جناح C. أصبح ما يسمى COFO – وهو منصب مختلط بين الرئيس التنفيذي للعمليات والمالية – أكثر شيوعًا من أي وقت مضى، مما يمثل تحولًا هيكليًا في كيفية تحديد الشركات لمن يدير الأعمال. لكن الدور المشترك هو دور محفوف بالمخاطر: فهو يعمل بشكل أفضل بكثير في اتجاه واحد أكثر من الآخر، كما يقول مراقبو الصناعة التمويل العالمي.

جعلتها Salesforce رسمية في العام الماضي. قامت الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو بتعيين روبن واشنطن كأول مدير مالي لها، وكلفت خبيرًا ماليًا مخضرمًا لمدة 30 عامًا بتوجيه الميزانية العمومية والذكاء الاصطناعي (AI) للشركة وتحول العمل الرقمي.

اتخذت شركة PayPal، التي يقع مقرها الرئيسي في سان خوسيه، كاليفورنيا، طريقاً مماثلاً. قامت الشركة بتوسيع ولاية المدير المالي جيمي ميلر لتشمل العمليات بالإضافة إلى الشؤون المالية، مما جعل أحد المسؤولين التنفيذيين مسؤولاً عن مبادرات النمو الاستراتيجي التي كانت تتطلب مذكرتين منفصلتين واجتماعًا مشتركًا لفرزها. شركتان مختلفتان تمامًا، والنتيجة نفسها: من المحتمل أن يكون الرئيس الذي يفهم الأموال النقدية هو الشخص الذي يُتوقع منه نقلها.

وفي حين يرى بعض المراقبين أن هذا الاتجاه مؤقت، فإن العديد من قادة الصناعة ينظرون إلى لجنة مراقبة المالية العامة الهجينة على أنها تحول دائم في قيادة الشركات.

وقالت جايلين كونزي، مديرة الشؤون المالية في شركة LegitScript، وهي خدمة لإدارة المخاطر، ومقرها دنفر: “أعتقد أن هذا الاتجاه موجود ليبقى”.

لعقود من الزمن، كان المدير المالي ومدير العمليات يشغلان نوعًا من الزواج المكتبي الغريب: تقاسم السقف، وتقسيم الأعمال المنزلية، وأحيانًا إلقاء اللوم على بعضهما البعض عندما لا تكون الأرقام منطقية.

وأضاف كونزي: “من الناحية التاريخية، كان المدير المالي والمدير التنفيذي للعمليات في كثير من الأحيان يعملان ضد بعضهما البعض بشكل افتراضي نظرًا لأن نجاح كل منهما يعتمد على الآخر، ولكن لم يكن لدى أي منهما الصورة الكاملة اللازمة لاتخاذ أفضل القرارات للشركة”.

ومع ذلك: هل تختفي وظيفة مدير العمليات؟ ويصف كونزي “الفطنة التشغيلية والاتصال الحقيقي” بالعمل بأنه “ضروري”. ومع ذلك، فهي تقول إن مقعد المدير المالي قد تطور إلى ما هو أبعد من جداول البيانات ومبادئ المحاسبة المقبولة عموماً.

وقالت: “هذا هو بالضبط السبب وراء ظهور دور لجنة الغابات على هذا النحو القوي”. “لا يكفي بناء النموذج؛ يجب أن تعرف أهداف النمو التي تسعى نحو تحقيقها وأي أدوات يجب تحقيقها ومتى وكيف”.

“وظيفة جديدة تمامًا”

لاحظت المدربة التنفيذية إديث هاميلتون، التي تعمل مع المديرين الماليين ومديري العمليات في شركة NEXT New Growth، نفس النمط.

وقالت: “الأمر ليس تضخمًا في الملكية. إنه إعادة توزيع للسلطة”، مشيرةً إلى تغيير العمليات القائم على الذكاء الاصطناعي باعتباره عامل تسريع رئيسي. لكنها تحذر من أن شهر العسل قصير.

“العاطفة الثانية هي: “يا إلهي، هذه وظيفة جديدة تمامًا”. وأضافت أن مجالس الإدارة تقلب السيناريو بين عشية وضحاها – من “حماية الأرقام” إلى “استخدام سلطتك لتغيير العمل”.

حكمها: دائم، ولكن ليس عالميًا. “سوف ينجح ذلك في الشركات التي تحتاج إلى دمج التمويل والعمليات معًا – وليس مجرد التنسيق”.

تعيش سييرا هينسون هذا الترتيب منذ أكثر من عقد تحت عناوين مختلفة. ومؤخرًا، شغلت منصب “مديرة مالية جزئية” من خلال شركتها Additive Insights. رد فعلها على الطنانة المفاجئة؟ “ما الذي استغرق وقتا طويلا؟” وقالت إن تقسيم التمويل والعمليات يخلق نقاط عمياء ويبطئ الجميع. ويظهر في أسوأ لحظة ممكنة: الخروج. وقالت: “في الصفقة، يبحث المشترون عن عدم الاتساق بين ما تقوله البيانات المالية وما تظهره العمليات”. “اللقب هو الجزء السهل، لكن سجل الإنجازات ليس كذلك.”

النقطة المفقودة

ليس الجميع مقتنعين بأن اتجاه السفر يمكن أن ينعكس. تعتقد أرييلا تانينباوم، المديرة المالية السابقة في شركة Wilson Sonsini Goodrich & Rosati والتي تعمل الآن مهندسة للربحية، أن النقاش برمته يدور حول أشياء خاطئة. وقالت: “إن المناقشة حول لجنة الغابات تخطئ في هذه النقطة لسببين”. “أولاً، الألقاب. سواء كنت تسميها التضخم أو التطور، فإن اللقب يعكس المساءلة، وليس القدرة. كلما ارتفع اللقب، كلما تعاظمت المسؤولية. وإعادة تسمية الدور لا تضعفه، بل توسعه”.

وتستهدف نقطتها الثانية الافتراض بأن الذكاء الاصطناعي هو السبب الحقيقي وراء كل هذا. قال تاننباوم: “إن المعلومات الأسرع لا تعني حكمًا أسرع”. “سيقضي المدير المالي أو المدير التنفيذي للعمليات الذي يتولى منصب مدير الشؤون المالية نفس القدر من الوقت في المراجعة والتحليل والتحقق من الصحة واتخاذ القرار كما كان من قبل. يقوم الذكاء الاصطناعي بضغط دورة البيانات. وتظل دورة التفكير والحكم والمسؤولية دون تغيير.”

وترى أن ما يحرك هذا الاتجاه في الواقع هو شيء قديم الطراز: حيث يقوم المديرون الجيدون ببناء مقاعد جيدة. وقالت: “يقوم القادة الماليون العظماء بالفعل بتوجيه فرقهم ورفع مستواها وتطويرها إلى الحد الذي يستطيع فيه المدير المالي نشر جناحيه لتولي تفويض تشغيلي موسع”. وإذا أتيحت لها الفرصة بنفسها، فإنها لم ترمش بعينها: “سأدير العملية عن اقتناع من خلال العدسة المالية، حيث يعيش الوضوح”.

خطر عكس دور لجنة المالية

لكن تانينباوم، مثل هاميلتون، يرى أن هذا الترتيب يعمل في اتجاه واحد فقط. قالت: “هل يمكن لمدير مالي ذي خبرة أن يستوعب دور المدير التنفيذي للعمليات؟ بالتأكيد”. “إن انضباط رأس المال، وتخصيص الموارد، والمساءلة عن الأداء – هذه هي البنى المالية المطبقة عملياً.”

لكن العكس ليس متماثلا.

إن تولي المدير التنفيذي للعمليات دور مدير المالية العامة ينطوي على مخاطر حقيقية: فجوات فنية في التحليل المالي، والتعرض التنظيمي، ونوع الأحكام التي لا تأتي إلا من الخبرة المالية العميقة.

خلاصة القول هي: “إن لجنة مراقبة المالية ليست طريقا مختصرا. ولكنها تعمل في اتجاه واحد أفضل بكثير من الآخر”. وبالنسبة للشركات التي تركز ببساطة على الحفاظ على خط الرواتب بدلاً من بناء قوة حقيقية في مناصبها، فقد وجهت تحذيراً مقنعاً: “ألا تستطيع العثور على مديرين تنفيذيين رائعين؟ انظر تحت الضوء”.

مما يعيد النقاش إلى السؤال. تسأل شركات مثل Ridgeway Financial Service الرؤساء التنفيذيين: هل يقوم فريقك بالإبلاغ عن الأرقام فحسب، أم يساعد في إدارة الأعمال؟ على نحو متزايد، في هذا الدور المختلط الجديد، الإجابة هي كلا الأمرين: نفس المكتب، نفس الشخص، صندوق بريد وارد واحد ممتلئ للغاية.

يغطي أنتوني نوتو تمويل الشركات والائتمان الخاص. اتصل به على [email protected]