أعدك أن الذكاء الاصطناعي لم يكتب هذا العمود، وإذا كان بعد وظيفتي، فسيكون على جثتي
منذ فترة طويلة، كان شخص ما يعيش داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بي، ويكتب لي رسائل البريد الإلكتروني.
لا أذكر أنني اشتركت في ميزة الذكاء الاصطناعي هذه، والتي تشبه وجود خادم للكلمات. إنه موجود في هاتفي أيضًا، والذي يقدم ثلاث ردود مفيدة ولكن غير شخصية يمكنني إرسالها إلى شخص أرسل لي للتو بريدًا إلكترونيًا يروج لقصة ما أو يسألني عما إذا كنت أرغب في الاجتماع لتناول القهوة.
“أريد أن أتناول القهوة”، كان ذلك أحد الردود المقترحة على رسالة بريد إلكتروني حديثة. “دعني أعود قريبًا بشأن التوقيت.”
إحدى الحجج الداعمة لهذه الميزات هي أنها توفر الوقت وتتيح لي القيام بمهام أكثر أهمية. لكن الأمر يستغرق وقتًا أطول بالنسبة لي لقراءة خيارات البريد الإلكتروني الثلاثة الملفقة مما قد يستغرقه كتابة ردي الخاص.
أجد هذا الأمر مزعجًا حقًا لنحو 150 سببًا، أحدها هو أنه في عالم آلي دائمًا، يعد هذا مسمارًا آخر في نعش التفاعل البشري. ونعم، هناك ما لا يقل عن 150 سببًا. أعلم ذلك لأنني سألت الذكاء الاصطناعي وقام بإخراجهم في حوالي ثلاث ثوانٍ. رقم 148: “يبدو أنها مكتوبة من قبل لجنة”.
هناك قدر لا بأس به من التعليقات السيئة تصل إلى صندوق البريد الخاص بي، لذلك تساءلت عما إذا كانت أداة الرد التلقائي مفيدة أم لا. لكن الروبوت ليس مالحًا بدرجة كافية ليكون مفيدًا. “شكرًا على القراءة” كان الرد المقترح على شخص وصفني بالمجنون اليائس وشخص آخر تساءل لماذا يقرأ أي شخص “عمودي الغبي”.
بعد التفكير مرة أخرى، ربما يكون الرد الرافض والهادئ هو الحل الأمثل. لكن القلق الأكبر هو ما يحدث للذكاء البشري، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بالمزيد من الكتابة والبحث والتواصل والتفكير.
إذا كان بإمكان طالب المدرسة الإعدادية أو الثانوية أو الكلية استخدام أداة كمبيوتر بسهولة لإعداد تقرير كتاب أو مقال، فما هو التأثير على المفردات والقواعد والقراءة والتفكير النقدي والأصالة والفضول الفكري؟
على التعلم؟
“ليس هناك أنف مثل أنف مدرس اللغة الإنجليزية”، قال مايك فين، مدرس LA Unified المتقاعد حديثًا والذي قال إن المعلمين يمكنهم معرفة ما إذا كان عمل الطالب أصليًا أم لا ومحاولة إبعادهم عن الاختصارات والانتحال.
ولكن أصبح من الأسهل من أي وقت مضى أن يصبح الطالب كسولًا. في أ مقالة نيويوركر في العام الماضي، من قبل أستاذ جامعي، وصف الطلاب الغش باستخدام الذكاء الاصطناعي باعتباره وسيلة واسعة النطاق ومفيدة لتجنب إضاعة الوقت في المواد التي لا تهمهم. قال أحد الطلاب: “أحاول القيام بأقل قدر ممكن من العمل”.
لقد شهد ابني، وهو أمين مكتبة جامعية، هذه الظاهرة بالإضافة إلى تآكل عام في مهارات البحث والقدرة على اتخاذ القرار بين بعض الطلاب.
وقال: “إنهم لا يستطيعون اختيار كتاب من بين آلاف الكتب لمشروع بحثي، ولا يريدون ذلك لأنهم يعتقدون أن بإمكانهم الحصول على المعلومات بسهولة أكبر من جهاز الكمبيوتر”.
قال جين وولف، أستاذ التعليم الثانوي في ولاية كال ستيت نورثريدج، إن استخدام الذكاء الاصطناعي “موضوع ساخن للغاية في الوقت الحالي”، وفي المدارس الثانوية والمدارس المتوسطة، “يعود بعض المعلمين إلى استخدام الورق والقلم، مما أرى وأسمع”.
التقيت وولف في عام 2013، عندما كانت معلمة في مدرسة ثانوية LA Unified، اعتادت على إدخال أجهزة iPad في الفصول الدراسية.
قالت بحكمة عن جهاز iPad في ذلك الوقت: “هذا ليس مدرسًا وليس طالبًا أيضًا”. “إنها أداة.”
وقد رددت البروفيسورة سارة دبليو بيك، رئيسة قسم التدريس والتعلم بجامعة نيويورك، فكرة التكيف مع التكنولوجيا المتطورة.
قال بيك: “أعتقد أن إنكار الذكاء الاصطناعي أو رفضه ليس موقفًا مفيدًا لأنه موجود ليبقى”، لذا فإن المفتاح هو فهم الفوائد وتقليل المخاطر.
أخبرتني أنها جاءت للتو من فصل دراسي حيث يكون معلمو المستقبل “في معظمهم متشككين تمامًا في الذكاء الاصطناعي. إنهم ليسوا رافضين للذكاء الاصطناعي، لكنهم متناغمون جدًا مع حدوده ويقدرون حقًا الحوار الإنساني حول الكتابة”.
ليس هناك من ينكر أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مفيدًا كأداة بحث لاستكشاف الموضوعات ولمساعدة الكتاب في صياغة أفكارهم. كما أنها مفيدة بطرق لا تقتصر على الكتابة. لقد ساعدني ذلك على سبيل المثال في استبدال صمام تدفق خزان المرحاض منذ بضعة أسابيع. وقد قمت للتو بخلع أحد أسناني وتساءلت عن مزايا وعيوب إجراء عملية زرع. لقد أطعمني الذكاء الاصطناعي الكثير من المعلومات حول الإيجابيات والسلبيات.
بالنسبة للكتابة، قال بيك، يمكنه تنظيم ملاحظاتك أو أداء مهام “كتابة الصيغ”.
وقالت: “نحن بحاجة إلى تعلم كيفية استخدام هذه الأدوات بطريقة تمنحنا المزيد من الوقت لتكريس أجزاء الكتابة المهمة حقًا”.
علينا أن نكون حذرين أيضًا.
عندما نتلقى تعليمات مكثفة، وتحليلات، ورسائل بريد إلكتروني جاهزة، ومخطوطات جاهزة، وعروض مساعدة غير مرغوب فيها، فمن أين يأتي كل ذلك؟ من يقوم بإدخال المعلومات؟ هل لدى المبدعين أجندة؟ هل يتم تعليم الطلاب كيفية التمييز بشأن المعلومات الموثوقة؟
جامعة كورنيل صدرت الدراسة يشير هذا الشهر إلى أن مساعدي الكتابة الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لا يمكنهم التأثير على طريقة كتابتنا فحسب، بل على طريقة تفكيرنا أيضًا.
لاحظ الباحثون 2500 مشارك الذي كتب في عدة مواضيع مثيرة للجدل بما في ذلك عقوبة الإعدام والتكسير الهيدروليكي وحقوق التصويت. وقد تم تزويد البعض بمعلومات متحيزة من خلال أدوات الكتابة للإكمال التلقائي للذكاء الاصطناعي، واستنادًا إلى الاستطلاعات قبل التمرين وبعده، تحولت وجهات نظرهم في اتجاه التحيز حتى لو تم إعلامهم بالتحيز.
قال مور نعمان، أستاذ علوم المعلومات في جامعة كورنيل للتكنولوجيا وكبير مؤلفي الدراسة: “نحن نعلم أن هذه النماذج يتم التحكم فيها من قبل منظمات كبيرة وقوية، وقد يكون لديهم أو لا يكون لديهم وجهة نظر يريدون تجسيدها أو الترويج لها، وهناك احتمالية لإساءة استخدامها”.
وقال نعمان إن المعلومات التي تصلنا “مغلفة بلغة الذكاء الاصطناعي المقنعة”، ومزايا التكنولوجيا واضحة. “الأخبار السيئة هي أن هناك حرفيًا مئات المليارات من الدولارات من الاستثمارات والاهتمام بمحاولة دفع الذكاء الاصطناعي إلى كل ركن من أركان حياتنا… ويتم تنحية المخاطر جانبًا”.
وقال نعمان إن الأمر سيستغرق المزيد من الوقت للكشف عن جميع المخاطر ومعرفة كيفية كبح جماحها.
من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيخلق فرص العمل. كما أنه سيقضي على الوظائف، وربما يأتي لي. لذا طلبت من الذكاء الاصطناعي إنهاء هذا العمود، وإليك ما توصلت إليه:
“وهذا هو التوتر المركزي في هذا العالم: الوعد بالكفاءة مقابل العملية التي لا يمكن تعويضها لكونك إنسانًا.”
أعتقد أن وظيفتي آمنة – في الوقت الحالي.
