تظهر بيانات بنك أوف أمريكا رقماً قياسياً في إنفاق المشجعين في كأس العالم

أسعار التذاكر باهظة . يتدفق مشجعو كرة القدم المتعصبون إلى المدن المضيفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والمكسيك للمشاركة في أول بطولة ثلاثية الدول في تاريخ FIFA. وقد أثبتوا أنهم منفقون بشكل استثنائي.

قام معهد بنك أوف أمريكا – الذراع البحثي للشركة – بالتنقيب في بيانات بطاقات الائتمان والخصم الخاصة به وعلم أن كأس العالم لكرة القدم 2026 يحقق فوزًا اقتصاديًا هائلاً للمدن المضيفة، مدفوعًا بشكل كبير بهؤلاء الزوار من خارج المدينة الذين ينفقون بشكل كبير.

خلال أيام افتتاح البطولة في الفترة من 10 إلى 21 يونيو، قفز إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في الأسواق المضيفة بنسبة 6.3% على أساس سنوي. حاملو البطاقات “غير المحليين” – وهي فئة تتبع كلاً من السياح الدوليين والمقيمين في الولايات المتحدة الذين يسافرون خارج الولاية لحضور المباريات – غذوا هذا الارتفاع. إنفاقهم، وفقا للبيانات المشتركة مع التمويل العالميوارتفع بنسبة 16.7% على أساس سنوي.

كما سلطت بيانات بنك أوف أمريكا الضوء على الاتجاه المربح للتجار المحليين: حيث يشتري المشجعون الزائرون غير المعجبين بهامش 3 إلى 1 تقريبًا.

عمليات الإحماء قبل البطولة

وقالت سارة والش، المديرة التنفيذية لبنك أوف أمريكا التي تشرف على علاقات البنك مع البائعين وشبكات المدفوعات وأمضت أكثر من عام في إعداد التجار للبطولة: “نحن في الواقع في منتصف الطريق فقط، كما تعلمون، لذا ليس من المستغرب أن غالبية هذا الإنفاق جاء من المقيمين غير المحليين”. “المطاعم والحانات والفنادق تشكل بالطبع غالبية ذلك.”

تتتبع البيانات نتائج كأس العالم للأندية FIFA العام الماضي، وهي بطولة أصغر حجمًا وجد معهد بنك أوف أمريكا أنها أدت إلى زيادة بنسبة 7٪ على أساس سنوي في الإنفاق الاستهلاكي في الرموز البريدية المضيفة. قال والش التمويل العالمي في مقابلة عبر الهاتف أن هذا الحدث كان بمثابة تجربة تجريبية للأرقام التي يراها البنك الآن على نطاق واسع.

وقال والش: “لقد أعطتنا كأس العالم للأندية دليلاً صغيرًا لطيفًا حول الشكل الذي ستبدو عليه الإحصائيات، وكانت متسقة للغاية مع ما نراه هنا”.

وفي الوقت نفسه، يثبت مشجعو كرة القدم أنهم ينفقون بشكل كبير. وجدت دراسة أجراها بنك أوف أمريكا بالتعاون مع شركة فيزا أن مشجعي كرة القدم ينفقون في المتوسط ​​2.8 مرة أكثر من غير المشجعين، وفقا للمعهد. وقال والش إن البنك قام بتحليل العملاء الذين يقومون بعمليات شراء مرتبطة بتذاكر FIFA وMLS للوصول إلى هذا الاستنتاج.

حجم الفرصة كبير. تمثل المدن المضيفة للبطولة الـ16 في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا معًا ما يلي:

• 11 تريليون دولار من الناتج المحلي الإجمالي
• ما يقرب من 130 مليون شخص، و
• ومن المتوقع أن يجذب 33 مليون زائر دولي سنويا.

تاريخيًا، شهدت الدول المضيفة زيادة بنسبة 0.4 نقطة مئوية في نمو الناتج المحلي الإجمالي في العام التالي للبطولة، حسبما وجد المعهد.

سنة من التحضير

بدأ بنك أوف أمريكا في إعداد التجار لبطولة كأس العالم منذ أكثر من عام. لقد اعتمدت على موقعها الذي يشمل عملاء الخزانة وإصدار البطاقات والخدمات التجارية. تركزت الأعمال التحضيرية على ثلاثة مجالات: بناء أدوات للتجار لالتقاط بيانات العملاء وولائهم حتى بعد مغادرة المعجبين للولايات المتحدة؛ وتسريع عملية الدفع من خلال تقنية الدفع بدون تلامس وتقنية الدفع على الطاولة؛ والتأكد من قبول البطاقات الصادرة من الشبكات الدولية، مثل JCB في اليابان، دون التسبب في رفضها.

وقال والش، مستشهداً بتأطير أحد زملائه للمخاطر: “يمكن للتجار أن ينجو من كأس العالم أو أن يزدهروا من كأس العالم”.

وقال والش إن المطاعم والحانات تحتاج إلى قدر أكبر من المساعدة، لا سيما فيما يتعلق بوظيفة الدفع على الطاولة الشائعة عالميًا ولكن كان انتشارها أبطأ في الولايات المتحدة. كما قام البنك أيضًا بتدريب تجار التجزئة على وقت استخدام المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد – وهي خطوة التحقق القائمة على الهاتف الشائعة في أوروبا – نظرًا لخطر الاحتكاك في المعاملات في البيئات المزدحمة ذات حركة المرور العالية مع الاتصال المتقطع.

وقال والش: “لم نرغب في أن يكون لدينا عملاء يقفون في طوابير، لقد قطعوا كل هذا الطريق، واستعدوا للشراء، وتراجعت بطاقاتهم”. وقالت إن معدلات الموافقة عبر الحدود صمدت حتى الآن مع سفر المشجعين من مدينة إلى أخرى.

امتداد إلى أحداث أخرى

إحدى المفاجآت بالنسبة للبنك كانت امتداد الإنفاق إلى أحداث وقطاعات غير ذات صلة. وقال والش إن بنك أوف أمريكا شهد حضور زوار دوليين لمباريات وحفلات دوري البيسبول الرئيسي خلال رحلاتهم، إلى جانب ارتفاع مبيعات البضائع المرتبطة بالفرق الوطنية الناشئة.

قال والش: “سيكون لديك أشخاص يشترون أشياء من بعض هذه الفرق ربما لم يسمع أحد عن هذه البلدان قبل شهر، وفجأة يفوزون”، مضيفًا أن مبيعات البضائع تمثل فرصة “رشوة ممتعة” للتجار المرتبطين بفرق قصة سندريلا.

على سبيل المثال، أسرت مسيرة الرأس الأخضر الملهمة في نهائيات كأس العالم المشجعين. وصل الفريق، الذي يمثل دولة جزيرة يبلغ عدد سكانها 535 ألف نسمة فقط، إلى الأدوار الإقصائية دون هزيمة ودفع الأرجنتين، حاملة اللقب، إلى خسارة صعبة 3-2 في الوقت الإضافي.

وقال والش إن بنك أوف أمريكا عمل مع Visa وFIFA، جنبًا إلى جنب مع منتديات الصناعة بما في ذلك Money20/20 وجمعية المعاملات الإلكترونية والمجموعة الاستشارية للتجار، لإعداد التجار من جميع الأحجام من خلال برنامج مشاركة التجار.

وبالنظر إلى المستقبل، قال والش إن البنك يخطط لتطبيق الدروس المستفادة من كأس العالم على الأحداث المستقبلية على الأراضي الأمريكية. ويشمل ذلك الألعاب الأولمبية الصيفية لعام 2028 في لوس أنجلوس وكأس العالم للسيدات لعام 2031، والتي ستستضيفها الولايات المتحدة بالاشتراك مع المكسيك وكوستاريكا وجامايكا.

وأضافت: “سنواصل بالتأكيد استخدام هذه الأحداث لتوفير فرص التعلم لتحسين ما نحتاج إليه والاستعداد لتلك الأحداث أيضًا”.

يغطي أنتوني نوتو تمويل الشركات والائتمان الخاص. اتصل به على [email protected]

ظهرت هذه التدوينة التي تظهر بيانات بنك أوف أمريكا في إنفاق المشجعين القياسي في كأس العالم لأول مرة على مجلة جلوبال فاينانس.