ربما كانت حملة Netflix على مشاركة كلمات المرور بمثابة أخبار سيئة بالنسبة للكثيرين منا الذين ما زالوا يتربصون بحسابات أصدقائنا.
ولكن بالنسبة لعملاق البث المباشر، فقد تُرجمت هذه الخطوة المحفوفة بالمخاطر الآن إلى ارتفاع الأرباح وأرقام المشتركين القياسية.
في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024، أضافت Netflix 9.3 مليون عميل جديد، ليصل إجمالي قاعدة المشتركين لديها إلى ما يقرب من 270 مليونًا.
ومع ارتفاع أسعار الاشتراك، منح هذا الشركة أرباحًا ربع سنوية تزيد عن 2.3 مليار دولار (1.85 مليار جنيه إسترليني) – ارتفاعًا من 1.3 مليار دولار (1 مليار جنيه إسترليني) في عام 2023.
ومع ذلك، كشفت الشركة أيضًا أنها لن تقوم بعد الآن بالإبلاغ عن أعداد مشتركيها اعتبارًا من العام المقبل، مما أثار مخاوف من أن النمو قد يتباطأ قريبًا.
بدأت حملة مشاركة كلمات مرور Netflix تؤتي ثمارها حيث أضاف عملاق البث المباشر 9 ملايين مشترك آخر في الأشهر الثلاثة الأولى من هذا العام
على الرغم من ارتفاع الأسعار، كشفت Netflix أن نمو المشتركين على أساس سنوي كان الأعلى خلال الأشهر الـ 12 الماضية.
وفي الأشهر الثلاثة الأولى من العام، ارتفع نمو المشتركين إلى 16 في المائة مقارنة بـ 4.9 في المائة فقط في هذا الوقت من العام الماضي.
من المحتمل أن يرجع جزء كبير من هذا النمو إلى الحملة الأخيرة التي قامت بها خدمة البث على مشاركة كلمات المرور.
بعد أن انزعج المستثمرون من أول خسارة صافية للعملاء على الإطلاق لشركة Netflix في عام 2020، نفذت الشركة نظامًا للمشاركة المدفوعة.
وبدلاً من مشاركة الحساب مع الأصدقاء، يتعين على الأسر الآن دفع رسوم للسماح لأشخاص آخرين باستخدام حساباتهم.
من خلال النظر إلى عنوان IP وموقع جهازك، تتحقق Netflix مما إذا كنت جزءًا من الأسرة التي تدفع مقابل الحساب.
إذا اكتشفت الخدمة ما تعتقد أنه مشاركة لكلمة المرور، فسيتم حظر الجهاز ويتم منح المستخدمين خيار إنشاء حساباتهم الخاصة.
وعلى الرغم من أن البعض اعتبر ذلك مقامرة في ذلك الوقت، إلا أنه يبدو أن هذا القرار قد أتى بثماره.
وفي نهاية العام الماضي، أضافت Netflix 13 مليون مشترك جديد ليصل إجمالي عدد المشتركين إلى 260.28 مليون.
ومع ذلك، تعزو Netflix نجاحها إلى “قرع الطبول” الذي عزز التفاعل.
وتقول الشركة إن أكبر نجاحاتها شملت Society of the Snow مع 98.5 مليون مشاهدة، وFooly Mence مع 98.2 مليون مشاهدة، وGriselda مع 66.4 مليون مشاهدة.
مواقع Netflix تحقق نجاحًا كبيرًا، بما في ذلك دراما الجريمة “Griselda” (في الصورة) التي حصدت 66.4 مليون مشاهدة
تحتفظ Netflix الآن بالمركز الأول باعتبارها خدمة البث الأكثر شعبية في العالم، متفوقة على Amazon Prime Video الذي يضم 220 مليون مشترك حول العالم.
يأتي هذا النمو في الوقت الذي أجرت فيه Netflix العديد من التغييرات على كيفية تسعير اشتراكاتها.
حاليًا، تبلغ تكلفة أرخص خطة مع الإعلانات 4.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة (6.99 دولارًا في الولايات المتحدة) مقارنة بـ 10.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة (15.49 دولارًا في الولايات المتحدة) للاشتراك الخالي من الإعلانات.
وفي الوقت نفسه، تبلغ تكلفة الخطة المميزة، والتي تتضمن البث عالي الدقة وأعضاء إضافيين، 17.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة (23 دولارًا في الولايات المتحدة).
قامت Netflix مؤخرًا بزيادة سعر الخطط الأساسية والمتميزة بمقدار 1 جنيه إسترليني في المملكة المتحدة (2 دولار أمريكي في الولايات المتحدة) و2 جنيه إسترليني في المملكة المتحدة (2 دولار أمريكي في الولايات المتحدة) على التوالي.
خلال الأشهر الأخيرة من عام 2023، اختار عدد كبير من المشتركين الجدد البالغ عددهم 13 مليون مشترك الخطة الأرخص مع الإعلانات.
وفي البلدان الـ 12 التي يتم فيها عرض الإعلانات، بما في ذلك المملكة المتحدة والولايات المتحدة، شكلت هذه الخطط 40 في المائة من المشتركين الجدد.
لا يتضمن هذا التحديث الأخير لعام 2024 تفاصيل المشتركين حسب نوع الحساب.
يأتي نمو Netflix حتى بعد أن قامت الشركة برفع الأسعار لمعظم مستويات الاشتراك. ومع ذلك، سيكون هذا هو العام الأخير الذي تعلن فيه الشركة عن أرقام المشتركين
ومع ذلك، ستكون هذه واحدة من آخر المرات التي تقدم فيها Netflix نظرة ثاقبة حول أعداد المشتركين لديها.
وأعلنت Netflix في الرسالة أنها ستتوقف عن الإبلاغ عن أرقام المشتركين، بدءًا من الربع الأول من عام 2025.
وكتبت الشركة: “في أيامنا الأولى، عندما كانت إيراداتنا أو أرباحنا قليلة، كان نمو العضوية مؤشرًا قويًا على إمكاناتنا المستقبلية.
“لكننا الآن نحقق أرباحًا كبيرة جدًا وتدفقًا نقديًا مجانيًا”.
وكتفسير للقرار، أشارت الشركة أيضًا إلى مصادر إيراداتها الجديدة، بما في ذلك إضافة حسابات المشاركة المدفوعة ومستويات الاشتراك المختلفة.
حققت Netflix نجاحًا كبيرًا مع نجاحاتها الدولية مثل Society of the Snow (في الصورة) الذي حصل على 12 جائزة في Goyas في إسبانيا، وهو أكبر عدد من أي فيلم خلال عقدين من الزمن، وحصد 98.5 مليون مشاهدة.
تشير الرسالة أيضًا إلى التوسع في مجالات مثل الألعاب والرياضة.
ويضيف: “نحن متحمسون جدًا لمباراة الملاكمة المباشرة التي طال انتظارها بين جيك بول وبطل الوزن الثقيل السابق مايك تايسون، والتي نعتقد أنها ستصبح حدثًا يجب مشاهدته هذا الصيف”.
ومع ذلك، أثار هذا الإعلان قلقًا بين المستثمرين الذين رأوا في القرار علامة على أنه من المرجح أن يتباطأ نمو المشتركين.
توقفت شركتا ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، وإكس، المعروفة سابقًا باسم تويتر، عن الإبلاغ عن أرقام المشتركين مع تباطؤ نموهما.
وقال محلل التكنولوجيا والإعلام، باولو بيسكاتور من PP Foresight، لـ MailOnline: “إن حركة عدم الكشف عن الاشتراكات الفصلية اعتبارًا من العام المقبل لن تسير بشكل جيد”.
“قد تكون الفصول اللاحقة صعبة بسبب الموسمية؛ والذي عادةً ما يكون أداؤه ضعيفًا مقارنة بالأرباع الأخرى حيث يقضي الأشخاص وقتًا أطول خارج المنزل.
مباشرة بعد الإعلان، انخفض سعر سهم Netflix بنسبة خمسة في المائة تقريبًا.
ومع ذلك، لا يزال سعر السهم مرتفعا بنسبة 30 في المائة منذ بداية العام، بالقرب من ذروة عام 2021.